Organizacije javne uprave, ki pridobijo certifikat Dobra upravna organizacija – DUO®, imajo naslednje koristi:
- Certifikat Dobra upravna organizacija – DUO® omogoča upravni organizaciji izboljšati zakonitost dela in transparentnost poslovanja, povečati kakovost organiziranja upravnega dela, zagotavljati sodelovalno okolje v odnosu do zaposlenih in strank ter izpolnjevati zahteve učinkovitega finančnega poslovanja. Poslanstvo certifikata DUO® je izboljšati upravljanje upravnih organizacij.
- Sodobno upravljane in organizirane organizacije v javni upravi sledijo najvišjim standardom in smernicam delovanja na različnih področjih in certifikat Dobra upravna organizacija – DUO® omogoča upravnim organizacijam skupno razumevanje tega, kaj predstavlja dobro upravno organizacijo in dobro upravljanje. Certifikat je oblikovan z namenom nudenja podpore delovanju organizacij javne uprave, saj predstavlja vsebine in smernice, ki organizacijam omogočajo celovit vpogled v njihovo delovanje. Hkrati s tem predstavlja vlogo usmerjevalca pri izboljšavah za doseganje standarda dobre upravne organizacije.
- Certifikat izdaja Fakulteta za upravo Univerze v Ljubljani, ki je vodilna izobraževalna inštitucija na področju upravne znanosti v Sloveniji in ima v slovenskem prostoru najdaljšo tradicijo izobraževanja za področje uprave ter predstavlja stičišče odličnosti in vir znanja za upravo. Kot edina izobraževalna inštitucija v regiji se ponaša tudi z evropsko akreditacijo EAPAA (European Association for Public Administration Accreditation), ki je najpomembnejša evropska akreditacija za izobraževanje na področju javne uprave. Strokovnjaki fakultete so prav tako vključeni v najpomembnejše strokovne nacionalne, evropske in mednarodne skupnosti na področju razvoja javne uprave in predstavljajo garancijo za strokovno presojo in pomoč organizacijam javne uprave.
- V postopku pridobitve certifikata Dobra upravna organizacija – DUO® izvaja Fakulteta za upravo Univerze v Ljubljani, s svojimi strokovnjaki recenzenti, recenzentski postopek, s pomočjo katerega se opravi neodvisna analiza (ocena) urejenosti stanja v organizacijah javne uprave na vsebinskih področjih, ki so predmet certificiranja. Na takšen način dobijo organizacije javne uprave od strokovnjakov Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani koristne povratne informacije o urejenosti področij, ki so predmet certificiranja in hkrati s tem oblikovane morebitne predloge ukrepov, kako izboljšati delovanje upravne organizacije.
- S tem, ko pridobijo organizacije javne uprave certifikat Dobra upravna organizacija – DUO® sporočajo svojim strankam in ostalim javnostim, da je upravna organizacija upravljana, organizirana in vodena v skladu s standardi in smernicami dobre upravne organizacije. Posledično to vpliva na ugled organizacij javne uprave v javnosti in na zaupanje strank in ostalih javnosti v odnosu do organizacij javne uprave.
- Vsaka organizacija, ki posluje pravno skladno, je navznoter do zaposlenih konsistentna, navzven do zunanjih deležnikov kredibilna, do uradnih institucij varna pred kakršnimikoli kaznovanjem, uživa ugled, ima lažji dostop do novih kadrovskih, finančnih in drugih virov, z zaznavanjem motenj in odpravljanjem (tudi pravnih) tveganju pa je konkurenčno fleksibilna in agilna, v razmerju do javnega interesa pa zaupanja vreden partner.
- Pri zakonitosti dela, ki se nanaša na spoštovanje procesnih in materialnih standardov in zakonskih predpisov pri opravljanju dela, gre za zavezo vsakega posameznika, da deluje v skladu z veljavnimi pravnimi zahtevami, ki urejajo delovanje posamezne stroke ali panoge. Skrb za to se kaže prek sodelovanja pri pripravi predpisov, zakonitosti v upravnih postopkih njihovega izvajanja in upravnega poslovanja ter splošne urejenosti pravnih in internih aktov. Zakonitost dela ni le stvar zakonodaje, temveč tudi načel in vrednot, ki jih morajo organizacije in posamezniki upoštevati pri vsakodnevnih opravilih. Sledenje visokim standardom je ključnega pomena za dolgoročno uspešnost in ugled organizacije ter za ohranjanje zaupanja strank in javnosti. Zakonitost je tudi izhodišče za transparentnost delovanja, ki je tesno povezana z varstvom osebnih podatkov; organizacija lahko namreč zagotovi varno in zanesljivo upravljanje osebnih podatkov le, če so njeni načini delovanja pregledni in transparentni. To pomeni, da dobra upravna organizacija skrbi za zagotavljanje informacij javnosti v smislu odprtosti, da ima urejeno področje po zakonu o dostopu do informacij javnega značaja in po zakonu ki ureja varstvo osebnih podatkov ter da nudi informacije, ki so tudi pravilne.
- Etično delovanje in integriteta sta ključni komponenti uspeha vsake organizacije. Gre za spoštovanje moralnih in etičnih standardov, ki veljajo v posamezni družbi in panogi, v kateri organizacija deluje. To pomeni, da organizacija ne ravna samo v skladu z zakonskimi predpisi, temveč tudi po načelih morale, poštenja in pravičnosti. Vse to se odraža v krepitvi integritete, preprečuje korupcijo, nasprotje interesov in neetično ravnanje. Takšna drža dobre upravne organizacije se odraža tudi na drugih pravilih in področjih ter na splošno zagotavlja enakost in nediskriminacijo kot temeljni pravni prvini. Takšno okolje lahko potem pripomore k vzpostavitvi pristne participacije in sodelovanja, ki sta ključna elementa dobre upravne organizacije; omogočata namreč, da se zaposleni, stranke, dobavitelji in drugi deležniki počutijo vključeni in slišani, kar vodi v boljše odnose, učinkovitejše delovne procese in večjo uspešnost organizacije.
Organizacije javne uprave, ki pridobijo certifikat Dobra upravna organizacija – DUO® imajo v času veljavnosti certifikata možnost uveljavljanja različnih ugodnosti, in sicer:
- Ugodnosti pri kotizacijah za dogodke, izobraževanja in usposabljanja, ki jih organizira Fakulteta za upravo Univerze v Ljubljani:
- Brezplačna udeležba do 10% zaposlenih organizacije na Akademiji javnega sektorja.
- Do 10% popust pri plačilu kotizacije udeležbe na Dnevih slovenske uprave.
- Do 15 % popust pri izobraževanjih in usposabljanjih, ki jih organizira Svetovalno-izobraževalni center Fakultete za upravo.
- Ugodnosti pri aktivnostih s študijskimi programi Fakultete za upravo:
- 5 % popust ob takojšnjem plačilu izrednega študija Fakultete za upravo za zaposlene v organizaciji, ki ima certifikat DUO®.
- Pomoč pri vzpostavitvi stika s študenti Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani pri opravljanju študijske prakse v organizaciji javne uprave.
- Ugodnost do 10 % popusta pri nakupu literature Založbe Fakultete za upravo.
- Brezplačna uporaba storitev Upravne svetovalnice, ki je skupni projekt Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani in Ministrstva za javno upravo Republike Slovenije ter je namenjen reševanju krajših, določnih upravno-procesnih vprašanj o razumevanju ZUP in UUP (prednostna obravnava primera za organizacije, ki imajo certifikat DUO®).