Pogosto zastavljena tehnična vprašanja
-
Kaj je študentska digitalna identiteta?
Študentska digitalna identiteta je sestavljena iz uporabniškega imena in gesla.
Uporabniško ime je oblike xy12345@student.uni-lj.si (prva črka imena, prva črka priimka, 5 številk in ‘@student.uni-lj.si’). -
Kako pridobim digitalno identiteto?
Morate jo prevzeti (samo prvič). Ob prevzemu boste dobili uporabniško ime in si nastavili geslo.
To storite tukaj: https://id.uni-lj.si
Kliknite Upravljanje z digitalno identiteto –> Prevzem identitete.
Pozor: pozorno morate izpolniti vsa polja, drugače vas sistem ne bo prepoznal. -
Pozabil sem uporabniško ime svoje digitalne identitete.
Pišite na helpdesk@fu.uni-lj.si -
Pozabil sem geslo svoje digitalne identitete.
Geslo ponastavite tukaj: https://id.uni-lj.si
Kliknite Upravljanje z digitalno identiteto –> Sprememba gesla. -
Kaj je študentski e-poštni predal?
Vsak študent mora za komunikacijo s fakulteto uporabljati svoj študentski e-poštni predal.
Nanj boste dobivali vsa obvestila, informacije o izpitih, odpovedi predavanj, … -
Kako uporabljam študentski e-poštni predal?
V svoj študentski e-poštni predal vstopite tukaj: https://outlook.office.com -
Kako uporabljam Wi-Fi omrežje Eduroam?
Na osebnem računalniku ali pametnem telefonu se povežete na Wi-Fi omrežje Eduroam.
Vnesete uporabniško ime in geslo svoje digitalne identitete. -
Kaj je multifaktorska avtentikacija?
Multifaktorska avtentikacija je način prijave v spletne storitve, kjer za prijavo poleg uporabniškega imena in gesla uporabite še enega ali več dodatnih načinov prijave, npr:- aplikacija Microsoft Authenticator na mobilnem telefonu,
- prejem kode na SMS,
- prejem klica na vašo telefonsko številko.
Če imate nastavljenih več dodatnih faktorjev, si ob prijavi izberete, katerega boste uporabili (npr. Authenticator ali SMS ali klic).
-
Nastavljen imam samo Microsoft Authenticator. Je to dovolj?
Pogost scenarij:- Uporabnik ima nastavljen samo en dodaten način avtentikacije, npr. aplikacijo Microsoft Authenticator.
- Telefon se nepredvidoma pokvari.
- Uporabnik dobi nov telefon in nanj namesti aplikacijo Microsoft Authenticator.
- Aplikacija pa ne deluje, ker jo je potrebno najprej registrirati znotraj vašega profila. Do profila pa ne morete dostopati, ker vam ne deluje aplikacija (ki je edini način prijave v profil).
- Tega problema ne bi imeli, če bi si že prej nastavili preverjanje prek SMS ali telefonskega klica. Na ta način bi lahko vstopili v svoj profil in tam registrirali aplikacijo Authenticator na novem telefonu.
- “Razumem, ampak žal tega nisem naredil. Kaj lahko storim zdaj?”
- Glejte naslednje vprašanje…
-
Imam nov telefon, aplikacija Microsoft Authenticator mi ne deluje več.
Če nimate nastavljenega preverjanja prek SMS oz. telefonskega klica, morate oddati prošnjo za ponastavitev vaše multifaktorske avtentikacije. To storite tako:- Pojdite na ID portal Univerze v Ljubljani
- Čisto na dnu strani kliknite
Prijava napak - Izpolnite podatke v obrazcu.
- Za “Vrsta napake” izberite “Težave z multifaktorsko avtentikacijo (MFA)”.
- Za “Podrobnejši opis napake” napišite “Spoštovani. Zaradi okvare telefona prosim za ponastavitev MFA. Hvala.”.
- Ko vam ponastavijo MFA, si lahko ponovno registrirate Authenticator oz. SMS/klic.
-
Kako si registriram dodatne načine prijave (Authenticator, SMS/klic, …)?
- Pojdite na svoj profil: outlook.office.com
- Zgoraj kliknite svoj avatar in nato “Prikaži račun”.
- Kliknite “Varnostni podatki”
- Prikažejo se vam vsi načini avtentikacije, ki jih imate registrirane.
- S klikom na “+ Dodajte način za vpis” lahko registrirate druge načine (aplikacijo Authenticator oz. telefonsko številko za SMS/klic)
-
Ne želim/ne morem uporabljati aplikacije Authenticator. Ali lahko samo SMS/klic?
Lahko. Ob prijavi v storitve si izberete, kateri način avtentikacije boste uporabili. Če vam sistem ponuja samo Authenticator (kljub temu, da ste registrirali tudi telefonsko številko), kliknite “Ne morem uporabiti aplikacije Authenticator” in sistem vam bo ponudil druge načine, ki ste jih predhodno registrirali.V svojem profilu lahko celo odstranite registrirano aplikacijo Authenticator in pustite samo telefonsko številko. V tem primeru vam bo sistem že takoj ponudil prijavo prek SMS/klica in vam ne bo potrebno klikati “Ne morem uporabiti aplikacije Authenticator”.