• forum sfqm 2005 in EFQM konferenca zmagovalcev

- - -

[tiskovina - .pdf, 277kB ]

8.30–9.30 Sprejem udeležencev

9.30–9.40 Dobrodošlica
Nastop študentskega pevskega zbora Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani

9.40–10.10 Otvoritveni nagovori

• Dr. Jure Zupan, minister za visoko šolstvo, znanost in tehnologijo
• Dr. Stanka Setnikar Cankar, dekanica Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani
• Dr. Bogdan Topič, predsednik uprave SFPO
• Dr. Ivan Skubic, direktor Urada RS za meroslovje [prezentacija - .zip, 951kB]

10.10–10.15 Glasbeni predah

10.15–10.35
Javno zasebno partnerstvo [prezentacija - .zip, 42kB]
Dr. Stanka Setnikar Cankar, dekanica Fakultete za upravo Univerze v Ljubljani

10.35–10.55
Strateški pristop k razvoju odličnosti – primer Baskije*
Fernardo Sierra, direktor nagrade za kakovost, baskovska fundacija za upravljanje kakovosti

10.55–11.15
Petrolova pot k odličnosti [prezentacija - .zip, 2,8MB]
Janez Lotrič, predsednik uprave Petrola, d. d., dobitnice priznanja RS za poslovno odličnost za leto 2004

11.15–11.30 Odmor

11.30–12.00
Usmerjenost k odjemalcem v Kocaeli Chamber of Industry*
Kamile Cil, direktorica kakovosti, Kocaeli Chamber of Industry, dobitnik evropske nagrade za kakovost v javnem sektorju

12.00–12.35
S projektom CAF do izkušenj in perspektive pilotnega projekta PRSPO v javni upravi [prezentacija - .zip, 402kB]
Mag. Karmen Kern Pipan, vodja sektorja za kakovost in poslovno odličnost,
Loredana Leon, višja svetovalka I, Urad za meroslovje, in
mag. Polona Kovač, višja predavateljica, Fakulteta za upravo Univerze v Ljubljani

12.35–13.00
Primer dobre prakse UE Slovenske Konjice v pilotnem projektu PRSPO za javno upravo za leto 2004 [prezentacija - .zip, 223kb]
Sonja Punčuh, načelnica, Upravna enota Slovenske Konjice Program

13.00–14.00 Odmor za kosilo

14.00–14.45
Process Survey Tools - Philipsove izkušnje z ocenjevanjem poslovne odličnosti* [prezentacija - .zip, 691kB]
Jan van Mierlo, podpredsednik Philips Consumer Electronics

14.45–15.15
Pot do priznanja za odličnost (EFQM 2004) [prezentacija - .zip, 650kB]
Polona Briški, TQM koordinator, Trimo, d. d.

15.15–15.35
RIA ali predhodna presoja vplivov predpisov - prispevek k sinergiji med javnim in zasebnim [prezentacija - .zip, 32kB]
Mag. Polona Kovač, višja predavateljica, Fakulteta za upravo Univerze v Ljubljani

15.35-16.20
Pogovor z gosti in sklepi konference *
Sodelovali so:

• Camile Kil,
• Sonja Punčuh,
• Janez Lotrič,
• Fernardo Sierra,
• Jan van Mierlo
• mag. Polona Kovač

Pogovor je vodila:
dr. Irena Ograjenšek, Ekonomska fakulteta v Ljubljani
* Predavanja in pogovori so bili v angleškem jeziku.

- - - -