838 Upravljanje procesov

838 Upravljanje procesov

  • Vrsta programa: interdisciplinarni univerzitetni študijski program Upravna informatika 1. stopnja
  • 3. letnik
  • 6 ECTS
  • Tip predmeta: izbirni
  • Število ur predavanj: 20
  • Druge oblike študija: 70
  • Samostojno delo: 90
  • Nosilec: dr. Bojan Peček

1. Cilji in kompetence

Cilji

  • Študenta spoznati z elementi dinamike procesa
  • Študenta izuriti za uporabo metod simulacij
  • Študenta naučiti osnov matrične predstavitve procesa in prednosti te metode
  • Študentu prikazati metodologijo Tabular Application Development

Kompetence:

  • Študent je sposoben analizirati dinamične komponente procesa za komunikacijo v skupini za razvoj procesov
  • Študent obvladuje metode simulacij procesov in je usposobljen za razvoj in prenovo procesov
  • Je usposobljen za najzahtevnejše analize procesa in lahko vodi skupino za razvoj procesov
  • Je usposobljen za matrični kalkulus procesa
  • Zna uporabljati tehnike simulacij procesov
  • Je pripravljen za razvoj in izboljšavo procesa
  • Je sposoben voditi skupino za procesni inženiring

2. Vsebina predmeta

  • Pojem procesa
  • Statično modeliranje procesa
  • Standard modeliranja BPMN
  • Dinamično modeliranje procesa
  • Kazalniki izvajanja procesa
  • Osnove simuliranja procesov
  • Simuliranje procesov z VIMS tehnologijo
  • Matrična predstavitev procesa
  • Aktivnostna tabela
  • TAD metodologija
  • Prenova procesa
  • Študija primera

3. Temeljna literatura in viri

  • Madison, D:. Process Mapping, Process Improvement, and Process Management. Paton press, 2005 (298 strani)
  • Damij, T.: Tabular Application Development; Springer Verlag, 2001 (186 strani)
  • Havey, M.: Essential Business Process Modeling; O'Reilly, 2005 (30 strani)
  • McCormack, K.: Business process maturity, McCormack, 2007

4. Predvideni študijski rezultati

Znanje in razumevanje:

  • Študent zna: obravnavati proces, izvajati računalniške simulacije procesov, je sposoben predlagati izboljšave in sodelovati v timu za prenovo procesov.

5. Metode poučevanja in učenja

  • Klasične metode predavanj
  • Laboratorijsko delo, kjer se študent nauči uporabe programske opreme za diskretne simulacije procesov.

6. Načini ocenjevanja

Način (pisni izpit, ustno izpraševanje, naloge, projekt)

  • Izdelava projekta analize procesa (20 %)
  • Ustni zagovor dela (10 %)
  • Pisni preizkus obvladovanja programa za računalniške simulacije procesov (20 %)
  • Klasični izpit iz snovi (50 %)